Ripensà u travagliu: U nostru mudellu Maker principia
Eri hè statu un veru passu impurtante per noi. Ùn avemu micca solu tenutu un'altra riunione interna - avemu lanciatu ufficialmente u nostru Modellu Maker (Modellu Chuangke). Ùn si trattava micca di novi slogan. Si trattava di cambià u DNA stessu di u nostru modu di travaglià, pensà è cresce.
A filusufìa hè simplice ma radicale: e persone sò u scopu, micca u mezzu.
Quella sola idea sfida guasi tuttu ciò chì a cultura corporativa tradiziunale rapprisenta. Per troppu tempu, l'impiegati sò stati trattati cum'è risorse, ingranaggi in una macchina cuncipita per serve i risultati trimestrali. Rifiutemu questu.
Ci stemu trasferendu à una sucietà basata nantu à piattaforma.
Ciò significa chì a dirigenza ùn si trova più à u più altu livellu, cuntrullendu tuttu da una distanza. Invece, l'impresa diventa una piattaforma abilitante - chì furnisce strumenti, risorse, guida è sustegnu - mentre chì a vera spinta, a creatività è u putere decisionale si trovanu induve u travagliu si svolge veramente.
Trasformemu i dipartimenti in microimprese.
Ogni squadra diventa un'unità autonoma è rispunsevule - cù u so propiu mini P&L, a so propria agilità è u so propiu sensu di pruprietà. Basta cù l'attesa di l'approvazioni da trè livelli sopra. Basta cù u "questu ùn hè micca u mo travagliu". Quandu una squadra funziona cum'è a so propria impresa, a reattività cresce è a rispunsabilità diventa persunale.
Trasformemu ogni impiegatu in un creatore (Chuangke).
Un creatore ùn hè micca solu qualchissia chì "seguita l'istruzzioni". Un creatore hè un risolutore di prublemi, un creatore, un mini-CEO in u so rolu. Quandu e persone anu a libertà di pruvà, fallu, amparà è custruisce - senza paura - smettenu di agisce cum'è impiegati è cumincianu à agisce cum'è partenarii.
Stu cambiamentu ùn hè micca introspectivu. U scopu hè di cunnetteci megliu cù i nostri partenarii è di serve i nostri clienti. Quandu e nostre squadre operanu cù rispunsabilità, ascoltanu naturalmente più attentamente i partenarii, rispondenu più rapidamente è furniscenu un valore reale - micca solu risultati.
L'avvenimentu di lanciu d'eri hè statu elettricu. E squadre anu spartutu i primi esperimenti: un dipartimentu chì hà ristrutturatu u so flussu di travagliu cum'è una startup lean; un gruppu interfunziunale chì hà trattatu un prughjettu cum'è una impresa interna; culleghi di prima linea chì anu prupostu cambiamenti di sistema chì nurmalmente richiederebbenu mesi di appruvazione top-down. Nunda di questu era teoria - stava accadendu.
Benintesa, sapemu chì un mudellu cum'è questu hè difficiule. Richiede fiducia, trasparenza è vuluntà di lascià andà - da a dirigenza quant'è da e squadre. Ma credemu chì trattà e persone cum'è fini, micca cum'è mezi, ùn hè micca solu eticu - hè ancu a strada più rapida versu l'innuvazione.
Semu solu à l'iniziu. Ma eri, avemu fattu u primu veru passu versu un avvene induve u travagliu hè custruitu da i creatori, per e persone - tramindui dentru è fora di a nostra sucietà.
Eccu a custruzzione, micca solu a gestione.