പുനർവിചിന്തന പ്രവർത്തനം: ഞങ്ങളുടെ മേക്കർ മോഡൽ കിക്ക് ഓഫ്
ഇന്നലെ ഞങ്ങൾക്ക് ഒരു യഥാർത്ഥ നാഴികക്കല്ല് കുറിച്ചു. ഞങ്ങൾ മറ്റൊരു ആന്തരിക മീറ്റിംഗ് നടത്തുക മാത്രമല്ല ചെയ്തത് - ഞങ്ങളുടെ മേക്കർ മോഡൽ (ചുവാങ്കെ മോഡൽ) ഔദ്യോഗികമായി പുറത്തിറക്കി. അത് പുതിയ മുദ്രാവാക്യങ്ങളെക്കുറിച്ചായിരുന്നില്ല. നമ്മൾ എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു, ചിന്തിക്കുന്നു, വളരുന്നു എന്നതിന്റെ ഡിഎൻഎ തന്നെ മാറ്റുന്നതിനെക്കുറിച്ചായിരുന്നു അത്.
തത്ത്വചിന്ത ലളിതമാണെങ്കിലും മൗലികമാണ്: ആളുകളാണ് ലക്ഷ്യമാണ്, ഉപാധികളല്ല.
പരമ്പരാഗത കോർപ്പറേറ്റ് സംസ്കാരം നിലകൊള്ളുന്ന എല്ലാറ്റിനെയും വെല്ലുവിളിക്കുന്ന ഒരു ആശയം ആ ഒരൊറ്റ ആശയം തന്നെയാണ്. വളരെക്കാലമായി, ജീവനക്കാരെ വിഭവങ്ങളായി, ത്രൈമാസ ഫലങ്ങൾ നൽകുന്നതിനായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്ന ഒരു യന്ത്രത്തിലെ പല്ലുകളായി കണക്കാക്കുന്നു. ഞങ്ങൾ അത് നിരസിക്കുന്നു.

ഞങ്ങൾ ഒരു പ്ലാറ്റ്ഫോം അധിഷ്ഠിത കമ്പനിയിലേക്ക് മാറുകയാണ്.
ഇതിനർത്ഥം നേതൃത്വം ഇനി ദൂരെ നിന്ന് എല്ലാം നിയന്ത്രിക്കുന്ന തലത്തിൽ ഇരിക്കില്ല എന്നാണ്. പകരം, കമ്പനി ഉപകരണങ്ങൾ, വിഭവങ്ങൾ, മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശം, പിന്തുണ എന്നിവ നൽകുന്ന ഒരു പ്രാപ്തമാക്കുന്ന വേദിയായി മാറുന്നു - അതേസമയം യഥാർത്ഥ ഡ്രൈവ്, സർഗ്ഗാത്മകത, തീരുമാനമെടുക്കൽ ശക്തി എന്നിവ ജോലി യഥാർത്ഥത്തിൽ നടക്കുന്നിടത്താണ് ഇരിക്കുന്നത്.
ഞങ്ങൾ വകുപ്പുകളെ സൂക്ഷ്മ കമ്പനികളാക്കി മാറ്റുകയാണ്.
ഓരോ ടീമും ഉത്തരവാദിത്തമുള്ള, സ്വയംഭരണാധികാരമുള്ള ഒരു യൂണിറ്റായി മാറുന്നു - അതിന്റേതായ ചെറിയ ലാഭനഷ്ടം, സ്വന്തം ചടുലത, സ്വന്തം ഉടമസ്ഥാവകാശബോധം എന്നിവയോടെ. മുകളിലുള്ള മൂന്ന് ലെയറുകളിൽ നിന്നുള്ള അംഗീകാരങ്ങൾക്കായി ഇനി കാത്തിരിക്കേണ്ടതില്ല. "അത് എന്റെ ജോലിയല്ല" എന്ന് ഇനി പറയേണ്ടതില്ല. ഒരു ടീം സ്വന്തം കമ്പനി പോലെ പ്രവർത്തിക്കുമ്പോൾ, പ്രതികരണശേഷി ഉയരുകയും ഉത്തരവാദിത്തം വ്യക്തിപരമാവുകയും ചെയ്യുന്നു.
ഞങ്ങൾ എല്ലാ ജീവനക്കാരെയും ഒരു നിർമ്മാതാവാക്കി (ചുവാങ്കെ) മാറ്റുകയാണ്.
ഒരു നിർമ്മാതാവ് വെറും "നിർദ്ദേശങ്ങൾ പാലിക്കുന്ന" ഒരാളല്ല. ഒരു നിർമ്മാതാവ് ഒരു പ്രശ്നപരിഹാരകൻ, ഒരു സ്രഷ്ടാവ്, അവരുടെ റോളിനുള്ളിൽ ഒരു മിനി-CEO ആണ്. ആളുകൾക്ക് ശ്രമിക്കാനും പരാജയപ്പെടാനും പഠിക്കാനും നിർമ്മിക്കാനും സ്വാതന്ത്ര്യം ലഭിക്കുമ്പോൾ - ഭയമില്ലാതെ - അവർ ജീവനക്കാരെപ്പോലെ പ്രവർത്തിക്കുന്നത് നിർത്തി പങ്കാളികളെപ്പോലെ പ്രവർത്തിക്കാൻ തുടങ്ങും.
ഈ മാറ്റം ഉള്ളിലേക്ക് നോക്കുന്നതല്ല. മുഴുവൻ ഉദ്ദേശ്യവും നമ്മുടെ പങ്കാളികളുമായി മികച്ച ബന്ധം സ്ഥാപിക്കുകയും ഉപഭോക്താക്കളെ സേവിക്കുകയും ചെയ്യുക എന്നതാണ്. നമ്മുടെ ടീമുകൾ ഉടമസ്ഥതയോടെ പ്രവർത്തിക്കുമ്പോൾ, അവർ സ്വാഭാവികമായും പങ്കാളികളെ കൂടുതൽ ശ്രദ്ധയോടെ കേൾക്കുകയും, വേഗത്തിൽ പ്രതികരിക്കുകയും, യഥാർത്ഥ മൂല്യം നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു - വെറും ഔട്ട്പുട്ടുകൾ മാത്രമല്ല.
ഇന്നലത്തെ ലോഞ്ച് ഇവന്റ് ഇലക്ട്രിക് ആയിരുന്നു. ടീമുകൾ ആദ്യകാല പരീക്ഷണങ്ങൾ പങ്കിട്ടു: ഒരു ലീൻ സ്റ്റാർട്ടപ്പ് പോലെ അതിന്റെ വർക്ക്ഫ്ലോ പുനഃക്രമീകരിച്ച ഒരു വകുപ്പ്; ഒരു പ്രോജക്റ്റിനെ ഒരു ആന്തരിക സംരംഭമായി കണക്കാക്കുന്ന ഒരു ക്രോസ്-ഫങ്ഷണൽ ഗ്രൂപ്പ്; സാധാരണയായി മാസങ്ങൾ ടോപ്-ഡൌൺ അംഗീകാരം ആവശ്യമുള്ള സിസ്റ്റം മാറ്റങ്ങൾ നിർദ്ദേശിച്ച ഫ്രണ്ട്ലൈൻ സഹപ്രവർത്തകർ. ഇതൊന്നും സിദ്ധാന്തമായിരുന്നില്ല - അത് സംഭവിക്കുകയായിരുന്നു.
തീർച്ചയായും, ഇതുപോലുള്ള ഒരു മാതൃക ബുദ്ധിമുട്ടുള്ളതാണെന്ന് ഞങ്ങൾക്കറിയാം. അത് വിശ്വാസവും സുതാര്യതയും വിട്ടുവീഴ്ച ചെയ്യാനുള്ള സന്നദ്ധതയും ആവശ്യപ്പെടുന്നു - നേതൃത്വത്തിൽ നിന്നും ടീമുകളിൽ നിന്നും. എന്നാൽ ആളുകളെ ഉപാധികളായിട്ടല്ല, ലക്ഷ്യങ്ങളായി കാണുന്നത് ധാർമ്മികത മാത്രമല്ല - നവീകരണത്തിലേക്കുള്ള ഏറ്റവും വേഗതയേറിയ പാത കൂടിയാണെന്ന് ഞങ്ങൾ വിശ്വസിക്കുന്നു.
നമ്മൾ തുടക്കത്തിലേയുള്ളൂ. എന്നാൽ ഇന്നലെ, നമ്മുടെ കമ്പനിക്കകത്തും പുറത്തും ആളുകൾക്കായി, നിർമ്മാതാക്കൾ ജോലി നിർമ്മിക്കുന്ന ഒരു ഭാവിയിലേക്കുള്ള ആദ്യത്തെ യഥാർത്ഥ ചുവടുവയ്പ്പ് ഞങ്ങൾ നടത്തി.
ഇവിടെ കൈകാര്യം ചെയ്യലല്ല, നിർമ്മാണമാണ് വേണ്ടത്.











