Ишти кайра карап чыгуу: Жаратуучубуздун моделинин башталышы
Кечээ биз үчүн чыныгы маанилүү окуя болду. Биз жөн гана дагы бир ички жыйын өткөргөн жокпуз — биз расмий түрдө Жаратуучунун моделин (Чуангке модели) ишке киргиздик. Бул жаңы ураандар жөнүндө эмес, биздин кантип иштээрибиздин, ой жүгүртүүбүздүн жана өсүшүбүздүн ДНКсын өзгөртүү жөнүндө болду.
Философия жөнөкөй, бирок радикалдуу: адамдар - бул каражат эмес, максат.
Бул бир гана идея салттуу корпоративдик маданияттын дээрлик бардык нерсесине каршы чыгат. Узак убакыттан бери кызматкерлер кварталдык жыйынтыктарды көрсөтүү үчүн иштелип чыккан машинанын тиштүү дөңгөлөктөрү, ресурстары катары каралып келген. Биз муну четке кагабыз.
Биз платформага негизделген компанияга өтүп жатабыз.
Бул жетекчилик мындан ары баарын алыстан башкарып, жогорку орунда отурбай калганын билдирет. Анын ордуна, компания куралдарды, ресурстарды, жетекчиликти жана колдоону камсыз кылган платформага айланат, ал эми чыныгы түрткү, чыгармачылык жана чечим кабыл алуу күчү иш чындыгында жүрүп жаткан жерде болот.
Биз бөлүмдөрдү микрокомпанияларга айландырып жатабыз.
Ар бир команда өзүнүн чакан киреше жана чыгашалары, шамдагайлыгы жана өз алдынча ээлик кылуу сезими менен жоопкерчиликтүү, автономдуу бирдикке айланат. Мындан ары жогорудагы үч катмардан бекитүүлөрдү күтүүнүн кажети жок. "Бул менин жумушум эмес" дегендин кажети жок. Команда өзүнүн компаниясындай иштегенде, жоопкерчилик жогорулайт жана жоопкерчилик жекече болуп калат.
Биз ар бир кызматкерди өндүрүүчүгө (Чуангке) айландырып жатабыз.
Өндүрүүчү жөн гана "көрсөтмөлөрдү аткарган" адам эмес. Өндүрүүчү - бул көйгөйлөрдү чечүүчү, жаратуучу, өз ролундагы мини-башкы директор. Адамдар коркпостон аракет кылуу, ийгиликсиздикке учуроо, үйрөнүү жана куруу эркиндигине ээ болгондо, алар кызматкерлердей иш кылууну токтотуп, өнөктөштөрдөй иш кыла башташат.
Бул өзгөрүү ички дүйнөгө багытталган эмес. Негизги максат өнөктөштөрүбүз менен жакшыраак байланыш түзүү жана кардарларыбызга кызмат көрсөтүү. Биздин командалар жоопкерчилик менен иштегенде, алар өнөктөштөрдү табигый түрдө кунт коюп угушат, тезирээк жооп беришет жана жөн гана натыйжаларды эмес, чыныгы баалуулуктарды жеткиришет.
Кечээки ачылыш аземи абдан кызыктуу болду. Командалар алгачкы эксперименттери менен бөлүшүштү: жумуш агымын арык стартап сыяктуу кайра түзгөн бөлүм; долбоорду ички ишкана катары караган ар тараптуу топ; адатта бир нече ай бою жогору жактан бекитүүнү талап кылган системалык өзгөртүүлөрдү сунуштаган алдыңкы катардагы кесиптештер. Мунун бири да теория эмес болчу — ал болуп жаткан.
Албетте, биз мындай модель кыйын экенин билебиз. Ал ишенимди, ачык-айкындуулукту жана жетекчиликтен да, командалардан да баш тартууга даярдыкты талап кылат. Бирок биз адамдарга каражат катары эмес, максат катары мамиле кылуу жөн гана этикалык эмес, ошондой эле инновацияга алып баруучу эң тез жол деп эсептейбиз.
Биз жаңы гана башталышындабыз. Бирок кечээ биз келечекке карай биринчи чыныгы кадамды таштадык, анда жумуш жаратуучулар тарабынан, адамдар үчүн - компаниябыздын ичинде да, сыртында да курулат.
Бул жерде жөн гана башкаруу эмес, куруу керек.