Аз нав дида баромадани кор: Оғози модели созандаи мо
Дирӯз барои мо як марҳилаи муҳим буд. Мо на танҳо як ҷаласаи дохилии дигарро баргузор кардем — мо расман Модели Созандаи худро (Модели Чуангке) муаррифӣ кардем. Ин дар бораи шиорҳои нав набуд. Ин дар бораи тағир додани ДНК-и тарзи кор, фикр ва рушди мо буд.
Фалсафа содда, вале радикалӣ аст: одамон ҳадафанд, на восита.
Ин идеяи ягона қариб ҳама чизеро, ки фарҳанги анъанавии корпоративӣ барои онҳо дорад, ба чолиш мекашад. Муддати тӯлонӣ бо кормандон ҳамчун захираҳо, чархҳои мошине, ки барои пешниҳоди натиҷаҳои семоҳа тарҳрезӣ шудаанд, муносибат мекарданд. Мо инро рад мекунем.
Мо ба як ширкати платформавӣ мегузарем.
Ин маънои онро дорад, ки роҳбарӣ дигар дар боло нишаста, ҳама чизро аз масофа идора намекунад. Ба ҷои ин, ширкат ба як платформаи имконпазир табдил меёбад - абзорҳо, захираҳо, роҳнамоӣ ва дастгирӣ фароҳам меорад - дар ҳоле ки ангезаи воқеӣ, эҷодкорӣ ва қудрати қабули қарор дар ҷое қарор дорад, ки кор воқеан сурат мегирад.
Мо шӯъбаҳоро ба ширкатҳои хурд табдил медиҳем.
Ҳар як даста ба як воҳиди масъул ва мустақил табдил меёбад — бо фоида ва зарари хурди худ, чолокии худ ва ҳисси моликияти худ. Дигар интизори тасдиқ аз се сатҳи боло нест. Дигар "ин кори ман нест" нест. Вақте ки як даста мисли ширкати худаш кор мекунад, вокуниш баланд мешавад ва масъулият шахсӣ мешавад.
Мо ҳар як кормандро ба истеҳсолкунанда (Чуангке) табдил медиҳем.
Созанда танҳо касе нест, ки "дастурҳоро риоя мекунад". Созанда ҳалли мушкилот, эҷодкор, директори хурд дар доираи нақши худ аст. Вақте ки одамон озодии кӯшиш кардан, ноком шудан, омӯхтан ва бунёд карданро доранд - бе тарс - онҳо аз рафтори мисли кормандон даст мекашанд ва ба мисли шарикон рафтор мекунанд.
Ин тағйирот ба дарун нигаронида нашудааст. Ҳадафи асосӣ дар он аст, ки бо шарикони худ беҳтар робита барқарор кунем ва ба мизоҷони худ хидмат расонем. Вақте ки дастаҳои мо бо масъулият кор мекунанд, онҳо табиатан ба шарикон бодиққаттар гӯш медиҳанд, зудтар посух медиҳанд ва арзиши воқеиро пешниҳод мекунанд - на танҳо натиҷаҳо.
Чорабинии ифтитоҳии дирӯз пуршиддат буд. Гурӯҳҳо таҷрибаҳои аввалияро мубодила карданд: шӯъбае, ки ҷараёни кори худро мисли як стартапи лоғар аз нав сохт; гурӯҳи байнифунксионалӣ, ки ба лоиҳа ҳамчун як корхонаи дохилӣ муносибат мекард; ҳамкорони сафи аввал, ки тағйироти системаро пешниҳод карданд, ки одатан тасдиқи моҳҳои болоро талаб мекунанд. Ҳеҷ яке аз инҳо назария набуд - ин рӯй медод.
Албатта, мо медонем, ки модели ба ин монанд душвор аст. Он эътимод, шаффофият ва омодагии раҳоӣ аз мушкилотро талаб мекунад — аз роҳбарӣ ва ҳам аз дастаҳо. Аммо мо боварӣ дорем, ки муносибат бо одамон ҳамчун ҳадаф, на ҳамчун восита, на танҳо ахлоқӣ аст — он инчунин роҳи зудтарин ба сӯи навоварӣ аст.
Мо танҳо дар ибтидо ҳастем. Аммо дирӯз мо аввалин қадами воқеиро ба сӯи ояндае гузоштем, ки дар он кор аз ҷониби созандагон, барои одамон - ҳам дар дохил ва ҳам берун аз ширкати мо - сохта мешавад.
Ин ҷо сохтмон аст, на танҳо идоракунӣ.